售後服務
1、我公司願為客戶提供各種產品售前技術谘詢,當好參謀,並提供有關技術資料,如產品樣本、產品說明書、產品計算書、產品結構圖等。必要時可參與設計特殊要求的產品,為客戶計算特殊使用要求的技術參數。
2、對客戶來電、來函及或來人詢價,我公司將熱情接待,及時給予準確的答複。
3、合同簽訂後,對產品有特殊要求的客戶,歡迎客戶派人到我公司實行監造。對客戶派駐人員提出有關產品製造方麵的合理意見和建議,我公司將給予重視和采納。
4、產品在發貨前,我公司將通知貴公司接貨,並向貴公司提供產品質量證明單及貨物發運單。
5、如果客戶需要現場指導安裝,我公司可派人給予技術指導,提供安裝說明書及有關資料。